ご注文方法について

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実店舗の花屋の対面販売と同じ感覚でメールにて細かく対応をさせていただくオーダーメイドです。

花束のご注文方法について

花屋の店頭で詳細を伝えて注文するかわりに希望の商品を選びカートへ入れ注文商品に応じた質問メールにて詳細内容をお伺いしオーダーメイドします。

差し支えのない範囲で返答いただき詳細決定後、ご希望の花を日時指定でお送りします。 店頭で詳細をお聞きするかわりにメールでお話させていただくオーダーメイドの花束です。

花屋の店頭ではお互いに顔をみて話をすることとなり、特に男性が女性に贈る花の場合はプライベートな詳細をお伺いしにくい事もあります。お客様自身も話しにくいのではないでしょうか? メールであれば花束を渡すにあたってのプライベートな詳細も差し支えのない範囲でお伺いしやすく、ふさわしい花束を最大限にイメージしご用意することができます。

特別な筆記形式はなく、注文内容にあわせたこちらからの質問に対し差し支えのない範囲で返答いただければ、ご希望の花束のアウトラインやイメージが見えてきますのでご希望に応じた商品の提案、相談、決定をさせていただいています。

オーダーメイドの花束は「遅くてもお届日の1週間前迄」にご注文ください。

複数のオーダー対応と制作が同時進行していますので、基本的にメールは1日1通となります。メールは24時間送受信可能ですので速やかにご返信願います。
変更追加含め「お届日の5日前」でオーダーメイド対応は終了となります。

オーダーメールへの返信が遅いために締切に間に合わない場合は自動的にセミオーダーとさせていただきますので、ご了承ください。

メール応対の時間に余裕がある方がより細かく相談対応が可能です。 オーダーメイドの場合は余裕をもって早めに注文いただくことをお勧めします。

セミオーダー注文(お任せ)は「お届日の4日前」まで注文可能です。

1日の限定数を超えた時点でご予約は終了となりますので、あしからずご了承ください。「お届日の約2ヶ月(60日)前」より順次事前のご予約を承り致しております。

ご注文はショッピングカートからのみとなります。

  1. 花束を選ぶ

    シチュエーションや花色からご希望の花束をお選びください。
  2. カートに入れる

    ご希望の商品ページから、ご予算を選んで「カートへ入れる」ボタンをクリックする。
    (株)マイスタリンプロデュース「プロポーズフラワー」&「ラグジュアリーフラワー」
    2店舗共用のショッピングカートへ移動します。 (同時購入も可能です)
    この時点では注文は成立しませんのでお気軽にお進みください。
  3. お客様情報の入力

    会員登録をされますと購入されるお客様の情報入力が不要です。
    ログインしてご購入されますと100円のお買い上げに対して1ポイントが付与され1ポイント1円として次回以降のお支払いにお使いいただけます。ご購入履歴の確認もできますので大変便利です。
    会員登録をせずご購入の方はそのままお進み下さい。
  4. 配送設定の入力

    佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸の中から配送方法を選択してください。
    配送先の情報入力し、ラッピングとメッセージカード、お届け希望日と希望時間帯をお選びください。
    この時点でも注文は成立しませんのでお気軽にお進みください。
  5. お支払い方法の設定

    クレジット・代金引換・銀行振込・コンビニからお支払い方法を選択してください。
    配送先の情報入力し、ラッピングとメッセージカード、お届け希望日と希望時間帯をお選びください。
    領収書発行・サービスコード・当店への伝言などがあればご記入ください。
    この時点でも注文は成立していません。
  6. 確認・注文

    ご注文内容を確認し「注文する」ボタンを押してください。
    カートより注文完了後、即時に自動返信メールがお客様へ送信されます。
    (同時に弊社へ注文データーが届きます)

     

    弊社へ注文データーが届いた時点で注文契約が成立となります。 注文成立です
  7. オーダーメイド開始

    オーダーメイドの流れをご覧ください。

自動返信メールについて

ショッピングカートからの注文後、即時に自動返信メールが送信されますので必ずご確認ください。

自動返信メールが届かない場合はアドレスの記入ミス、もしくは迷惑メール扱いになっている可能性がございます。迷惑メールBOXも必ず確認ください。 特にスマートフォンでのメール受信設定によるメール未着のトラブルが多いです。 ご注文の前にドメインメールが受信できる設定であることをご確認ください。

自動返信メールが届いていない場合には双方に行き違いが生じます。

電話:050-3638-9552
メール:flower@meisterin.jpへ大至急ご連絡下さい。

ラグジュアリーフラワー(姉妹店)では花束以外の商品も多数取り揃えています。

花束とフラワーベースをセットしてのご用意もできます。

フラワージュエリー(本物の花のアクセサリー)を花束と束ねるサプライズも大好評♪

ラグジュアリーフラワー

ショッピングカート共用ですので同時購入、同梱発送が可能です。

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